Zebrahomedecore Sahte Instagram Satıcısı ve Ödeme Sayfası Nedeniyle 8000 TL İade Talebi

Zebrahomedecore isimli Instagram sayfası üzerinden balkon oturma grubu satın almak istedik. Satıcıyla yaptığımız mesajlaşmalar ilk başta normal ilerledi ve ödemeyi yapmak için beni Epttavm’nin resmi ve güvenilir görünen bir ödeme sayfasına yönlendirdiler. 23.03.2026 sabah saatlerinde bu sayfa üzerinden Garanti Bankası aracılığıyla TR38 0004 ***8000 2129 09 IBAN numaralı, m*** adına kayıtlı hesaba 8.000 TL havale yaptık.

Ödeme sonrasında bize kargo teslimatı için Epttavm’den bir kod geleceği söylendi. Ardından 0850 840 72 ** numaralı hattan, Epttavm’nin muhasebe departmanından olduğunu beyan eden biri beni aradı. Konuşma üslubu ve tavrı böyle bir kurumda çalışan birine kesinlikle yakışmadığı için kişinin art niyetli olabileceğini düşünerek telefonu kapattım. Daha sonra aynı kişi WhatsApp üzerinden de tekrar ödeme talep etti, biz şüphelendiğimizi ve iptal etmek istediğimizi söylediğimizde ödemenin 90 güne kadar iade edilebileceğini, iptal etmememiz gerektiğini belirtti, satış sözleşmesini istediğimizde ise “mahkemede görürsünüz” gibi tehditkar bir ifade kullandı ve gereksiz bir gerginlik oluşturdu.

Bunun üzerine Zebrahomedecore firmasıyla tekrar irtibata geçtik fakat oradaki kişi de bizden yeniden ödeme yapmamızı istedi. Hazırlandığını iddia ettikleri ürünlerin fotoğrafını talep ettiğimizde herhangi bir görsel paylaşılmadı. Bugün itibarıyla da telefon ve WhatsApp üzerinden iletişim kurduğumuz tüm numaralarımız engellendi ve tarafımıza ne bir kargo bilgisi ne de makul bir açıklama yapıldı.

Yaşadığımız bu süreci açıkça bir haksızlık faaliyeti olarak değerlendiriyoruz. Ödediğimiz 8.000 TL’nin eksiksiz şekilde tarafımıza iade edilmesini istiyoruz. Bununla birlikte, hem Zebrahomedecore hesabı hem de para gönderdiğimiz banka hesabı ve bizi arayan numaralarla ilgili acilen resmi inceleme yapılmasını, benzer yöntemlerle başka kişilerin de mağdur olmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyoruz. Bizim yaşadığımız bu olayın, insanların bu tür sahte sayfalara ve benzer yöntemlerle yapılan haksızlıklara karşı uyarılması için de dikkate alınmasını rica ediyoruz.