Zara Life Güzellik Merkezi (Aydın) Kendilerine Ait Olmayan Görsellerle İnsanları Yanıltıyorlar

3 Nisan saat 12.30 civarında Aydın’da faaliyet gösteren Zara vip Aydın Güzellik Merkezi’ne ameliyatsız yüz germe işlemi ile ilgili bilgi almak için gittim. Görüşme sırasında bana ameliyatsız yüz germe işlemi tanıtılırken, örnek olarak bazı işlem öncesi–sonrası fotoğrafları gösterildi ve bu sonuçların merkezde “yeni yaptıkları işlem” e ait olduğu söylendi.

Daha sonra bu görsellerin aslında başka bir doktor tarafından yapılmış cerrahi, yani ameliyatlı yüz germe işlemlerine ait olduğu, buna rağmen merkezde yapılmış gibi gösterildiği ve ameliyatsız bir uygulamanın sonucuymuş gibi sunulduğu ortaya çıkmıştır. Bu durumun tüketiciyi yanıltmaya yönelik bir tanıtım ve gerçeğe aykırı, aldatıcı bir reklam niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Ayrıca sağlıkla ilgili bir konuda bu şekilde etik dışı bir tanıtım yapılması, güven duygumu ciddi şekilde zedelemiştir.

Herhangi bir ödeme yapmadım ve sözleşme imzalamadım; ancak tarafıma sunulan bu yanlış ve yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşama riskiyle karşı karşıya kaldım. Hem benim hem de diğer tüketicilerin benzer şekilde aldatılmaması için, ilgili işletmenin yetkili merciler tarafından denetlenmesini, gerekiyorsa idari yaptırımların uygulanmasını ve bu tarz yanıltıcı tanıtımların önüne geçilmesini talep ediyorum.