Kartlı Ödeme Nakit Fişiyle Kayıt Edildi, Çalışan İlgisiz Davrandı

Altındağ Celal Esat Caddesi’indeki Zafer Fırın Unlu Mamülleri şubesinde bugün yaptığım alışverişte yaşadığım durumdan şikayetçiyim. İçecek, peynir gibi unlu mamul dışındaki ürünleri de içeren alışverişimde, her seferinde olduğu gibi yine kendi istedikleri şekilde fiş kestiler.

Ödememi kartla yapmama rağmen bana nakit ödeme yapılmış gibi fiş düzenleyip verdiler. Buna itiraz edip tepki gösterdiğimde çalışan, oflayıp puflayarak konuyu geçiştirmeye çalıştı ve tartışma sırasında fişi alıp çöpe attı. Ne ödeme şeklim doğru yansıtıldı ne de müşteri olarak itirazım ciddiye alındı.

Hem fişlerin gerçeğe uygun kesilmesini hem de müşteriye karşı daha saygılı, açıklayıcı ve şeffaf bir tutum sergilenmesini istiyorum. Bu şubenin özellikle ödeme ve fiş kesimi konusunda denetlenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.