Zafer Evden Eve Nakliyat | Erzurum Eşyalarıma Zarar Verip Beddua Ettiler

Erzurum Palandöken Hüseyin Avni Ulaş Mahallesi’nden Adnan Menderes Mahallesi’ne evimizi taşımak için Erzurum Zafer evden eve nakliye şirketiyle çalıştık. Yaklaşık 20 yıldır tayin nedeniyle defalarca şehir şehir taşınmış bir aile olarak, bu kadar saygısız ve özensiz bir nakliye tecrübesi daha önce hiç yaşamadık.

Taşıma sırasında 4 yıllık, Enza Home Netha model koltuk takımımızın ayağını tamiri mümkün olmayacak şekilde kırdılar. Çift kişilik bazanın ortasına vurarak kocaman bir delik açılmış, Kiler dolabının tavanı patlamış, tuvalet masası aynası kırılmıştı. Sadece tuvalet masasının aynasını telafi ettiler. Koltuğu ise silikonla yapıştırıp geri getirdiler, ilk oturuşta tekrar kırıldı ve kızım koltuktan düşerek mağdur oldu.

Biz tüm bu süreçte sakin kalmaya, “insanlık hali, olur” demeye çalışırken, firma yetkilisinin tavrı bizi daha da üzdü. Yaşanan bu kadar maddi zararın üstüne, “sadece moralim bozuldu, yüzüm düştüğü için bana bağırdı ve “bu ne agresiflik” diyerek saygısız bir üslupla konuştu. Ayrılırken de “karayolu kamyonuna denk gelesin” şeklinde yakışıksız bir ifade kullanıp gitti.

Koltuk kırıldığında, sadece “acaba diğer parçaları ayakları sökülüp öyle mi içeri alsak” diye sorduğum için“koltuğunuz kalitesiz, hemen kırıldı” diyerek dalga geçti. Bahsettiği koltuk Enza Home Netha koltuk takımı ve şu anki maddi değeri yaklaşık 120 bin tl’dir. Koltuk takımına ve diğer eşyalarımıza verilen zararın yanında, bir de bu tavır ve alaycı yaklaşımla karşılaştık.

Bu taşıma için kendilerine 18 bin tl taşıma ücreti ve 2 bin tl bahşiş olmak üzere toplam 20 bin tl ödedim. Buna rağmen eşyalarım zarar gördü, koltuğum güvenle kullanılamaz hale geldi ve üzerine hakarete varan cümleler işittim. Bu kadar saygısızlıktan sonra sen yaptır ben IBAN 'a atarım diyor ama bir önemi yok artık derdim maddi değil üslup çirkinliği. Artık onlara emanet edecek kırık eşyam dahi yok. Bu yaşadıklarımızı herkes duysun ve bilsin, başkaları da aynı mağduriyeti yaşamasın istiyorum.