to read complaints and reviews, or file yours. 
Keçiören’de Aldemir Cam Balkon firmasına cam balkon montajı yaptırdım. Montaj yapıldıktan sonra kapılar doğru düzgün açılıp kapanmıyor, ayrıca derzleri de hiç çekilmemiş durumda. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum.
Firmayı defalarca aramamıza rağmen her seferinde bugün geleceğiz, yarın geleceğiz diyerek oyaladılar ve kimse gelmedi, gelip yerinde kontrol bile etmediler. Müşteriyle adeta dalga geçer gibi sürekli söz verip tutmuyorlar.
Bu işin bedelini peşin olarak ödedim ve karşılığında düzgün çalışan bir cam balkon hizmeti beklerken, şu anda sorunlu bir ürün ve ilgisiz bir firma ile karşı karşıyayım. Talebim, en kısa sürede adresime gelip cam balkon sistemini detaylı şekilde kontrol etmeleri, gerekli tüm ayarları ve eksik derz işlerini yaparak sorunu tamamen gidermeleridir.
Yunus Emre Mahallesi Bedri Sokak 7/4 Sincan Fatih adresindeki evime yaklaşık 1 ay önce Yunus Aldemir Cam Balkon tarafından cam balkon yaptırdım. Balkon kapıları montajdan bu yana açılmıyor, cam balkon sistemini hiç kullanamıyorum.
Toplam 35.000 TL ödemeyi peşin yaptım. Buna rağmen defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık 20 kez telefonla aradım, her seferinde “geleceğim” denilerek oyalanıyorum ancak ne gelen var ne de yapılan bir tamir ya da düzeltme işlemi.
Kapıları açılmayan, kullanılamaz durumda bir cam balkon için ödediğim peşin ödemenin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Cam balkon kapılarının düzgün şekilde çalışacak biçimde en kısa sürede düzeltilmesini veya buna uygun başka bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Cam balkon yaptırdık ama bazı yerlerinde hatalar var. Pencereleri doğru düzgün katlanmıyor bir tane pencere de kapanmıyor. Kaç defa yaptırdığımız kişiyi aradık gelip baksın diye gelmediler geleceğiz deyip gelmiyorlar. Parayı aldıktan sonra asla bir daha yüzünüze bakmıyorlar. Bugün yine aradım cumart...
Tam bir sene önce Keçiören şubesine iki cam balkon yaptırdım. Balkonlar su alıyor, evi su basıyor ve bir camın ayarı yapılması gerekiyor çünkü çok zor kapanıyor. Mutfak balkonuna aspiratör çıkışı için yer yapmayı unutmuşlar, hâlâ gelip değiştireceklerini bekliyorum. Şube ile defalarca iletişime geçm...
13 Aralık'ta balkonumuza cam balkon yaptırdık. Ölçüler alınırken balkonda menfez açıklığı olması gerektiği konuşuldu ve o şekilde sipariş verildi. Montaj günü menfez açıklığının olmadığını belirttik, ölçüleri alındı ve tekrardan sipariş oluşturulduğunu, 20-25 güne montaj için dönüş olacağını ilettil...
Montaj kısmında hatalar, eksik parçalar, defolu görünüm, çatlamış camlar, darbe almış profiller, macun sürülmemiş kenarlar, yamuk takılmış kollar, kapanmamış delikler, profillerdeki soyulmuş yerler vs. Bu firmadan cam balkon yaptırmak için temmuz ayında görüşmeler yaptık, ölçüleri aldılar, bir ay iç...
Cam balkon yaptırıp terasında huzurla oturmak istemiştim. Ancak öyle bir cam balkon yaptılar ki, pencere kapanmıyor. On kere gelip gittiler. Neredeyse tavanı boyayın, kurumasını bekleyin dediler. Her şeyi söylemelerine rağmen, şimdi elimde kullanışsız bir cam balkon var. Perde de bizden dedikleri ha...
Yorumlar