to read complaints and reviews, or file yours.Hakmar Şubesinden Satın Alınan Yumurta Kırık Ve Renk Değişikliği Gösteriyor
31 Ocak günü İstanbul Ümraniye Elmalıkent Mahallesi’indeki Hakmar şubesinden 30’lu Yumtat marka yumurta satın aldım. Eve geldiğimde kutuyu açtığımda yumurtaların bazılarının kırık olduğunu ve yanlarında mor renkte, normal olmayan görüntüler olduğunu fark ettim. Ayrıca yumurtaların içinde de farklı ve sağlıksız görünümlü şeyler vardı.
Gıda ürünü olduğu için bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Hakmar’dan bu parti yumurtalarla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, ürünlerin gıda güvenliği açısından kontrol edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
31 Ocak tarihinde Ümraniye Elmalıkent Mahallesi’indeki şubeden Yumtat marka 30’lu yumurta aldım. Koliyi açtığımda içindeki yumurtalardan 1–2 tanesinin kırık olduğunu ve bazı yumurtalarda da normal olmayan, değişik renkli bir görünüm bulunduğunu fark ettim. Gıda ürünü olduğu için hem sağlık açısından endişelendim hem de aldığım ürüne güvenim sarsıldı.
Yaşadığım bu durumdan sonra ne markete ne de Yumtat yetkililerine ulaşıp bir muhatap bulamadım. Ürünün bu şekilde satışa sunulmuş olmasından dolayı mağdur olduğumu düşünüyorum.
Bu nedenle hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hem de müşteri memnuniyeti açısından tarafıma bir hediye ya da jest yapılmasını ve bu parti ürünlerin incelenerek benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
