D-Smart Mağdur Edildik. Vergi Adı Altında Para Ödemek Zorunda Kaldık.

Müşterisi olduğum D-Smart firmasından şikayetçiyim. Dün akşam saat 17 ye doğru 08504840037 bu numaradan arandık. D-Smart aboneliğimizi kullanarak 999 TL ödeme yapmak zorunda mecbur bırakıldık. D-Smart adına güvenlik şifresi gönderildi onlara inanmamız için. 999 lira ödemeyi kabul etmezseniz 5999 TL ödemek zorunda kalacaksınız deyip bir nevi mecbur edildik. Konuşmaları mantıksız geldi bize bunu da onlara ilettim. Hatta yüzlerine karsı siz milleti aldatıyorsunuz dedim bunun üzerine D-Smart adına güvenlik şifresi gönderdiler inanmak zorunda kaldık. Güya bize özel kampanya varmış diye D-Smart GO üyesi olduğumuzu sanırken bile bile 999 TL paramız çöpe gitti. Bugün aramis olduğum DSmart GO müşteri temsilcisiyle yaptığım konuşmada böyle bir üyeliğin gerçekleşmediğini açık açık söylediler. D Smart firmasına şunu sormak istiyorum neden başka insanlar kolaylıkla benim bilgilerime telefon numarama ulaşabilmektedir. Daha önce yine mağdur edildik DSmart ismini kullanarak bizi bir seneliğine Digiturk müşterisi olmak zorunda bırakıldık. Müşteri temsilcisini aradığımızda DSmart hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmiyor. Uzun suredir DSmart müşterisiyiz bu saçmalık üzerine aboneliğimizi sonlandırmayı düşünüyorum. Hizmet yerine müşterinize zarar vermektesiniz. Müşterinin bilgileri başkalarıyla paylaşılmamalı. DSmart firmasının zararımı karşılamasını talep ediyorum. Yapmış olduğunuz internet hizmetinden doğru düzgün bir şekilde verim alamıyoruz. 999 TL ile zengin olamam ama psikolojik bozukluğumu kim giderecek? Söyleyecek laf bulamıyorum. İnsanları kullanmak bu kadar kolay mı?