Ysly Club’tan Üye Olmadan Alınan Tişörtlerin İadesi İçin İletişim Ve Süreç Bilgisi Talebi

Ysly Club üzerinden üye olmadan birkaç adet t-shirt satın aldım. Ürünler elime ulaştı ancak bedenleri uymadığı için iade etmek istiyorum. Buna rağmen sitede ne bir telefon numarası ne de net bir iletişim kanalı bulabiliyorum.

Ayrıca iade sürecinin nasıl işleyeceğine dair sitede açık bir bilgi de yer almıyor. Siparişime ait e-posta onayım ve sipariş bilgilerim mevcut olmasına rağmen markaya ulaşamadığım için ürünleri nasıl, nereye ve hangi koşullarda geri göndermem gerektiğini öğrenemiyorum.

Ysly Club’ın, üye olmadan verilen siparişler için de açık bir iade süreci tanımlamasını, güncel ve ulaşılabilir iletişim bilgilerini paylaşmasını ve tişörtlerimin iade alınarak bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.