Ysly Club 1 Hafta Geçmesine Rağmen Ürünüm Hala Kargoya Verilmedi

4 Mart’ta ysly Club’ın kendi web sitesi üzerinden 1137 numaralı siparişi verdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ödemeyi kredi kartıyla 309,30 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için önce web sitesindeki “bize ulaşın” kısmından yazdım, ardından Instagram üzerinden de mesaj gönderdim fakat hiçbirine geri dönüş yapılmadı.
Hem ürünümün gönderilmemiş olması hem de iletişim kanallarından yanıt alamamam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Ödemesini yaptığım 1137 numaralı siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Ürün gönderilmiştir

