Yoyo Bebe Market'ten Biberon Siparişi Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı

Hatice · 2026-02-16T14:55:18+03:00

12.02.2026 tarihinde Yoyo Bebe Market’in internet sitesi üzerinden bir adet biberon siparişi verdim ve 399 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 727133062 olmasına rağmen ürünüm bugüne kadar tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir para iadesi de yapılmadı. Firma ile telefonla iletişime geçtiğimde beni WhatsApp hattına yönlendirdiler, ancak orada da muhatap bulamadım. Zorlukla bir geri dönüş yaptılar fakat sonrasında yine muhatap bulamadım, süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi ve sorun çözülmedi. Trendyol ve diğer sitelerde satıcı olarak göründükleri için firmaya güvenerek alışveriş yaptım ancak bu yaşadıklarımdan sonra keşke güvenmeseydim, tamamen pişman oldum. Ödediğim 399 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini veya sipariş verdiğim biberonun ya da paranın en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.

Yoyo Bebe Market

Sayın Hatice Hanım, 12.02.2026 tarihinde Yoyo Bebe Market üzerinden vermiş olduğunuz biberon siparişinizin (Sipariş No: 727133062) henüz elinize ulaşmaması ve ödemenizin iade edilmemesi nedeniyle yaşadığınız hayal kırıklığını derin bir üzüntüyle öğrenmiş bulunmaktayız. Sizi bu süreçte telefon ve WhatsApp üzerinden yönlendirmelerimizle yeterince destekleyemediğimiz için özür dileriz. Söz konusu 399 TL tutarındaki ödemenizin anında iadesini gerçekleştirmek için gerekli adımları hemen başlatıyoruz. İade işlemi en kısa sürede, bankanız aracılığıyla hesabınıza yansıyacaktır. İşlem tamamlandığında size Şikayetvar üzerinden bir bildirim göndereceğiz. Yaşadığınız bu olumsuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, gelecekte daha sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunabilmek adına gerekli iyileştirmeleri yapacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi