to read complaints and reviews, or file yours.YouTube Premium Öğrenci Üyeliği Onaylanmıyor
Selçuk Üniversitesi öğrencisiyim ve iki gündür Youtube.com Premium öğrenci üyeliği almaya çalışıyorum. Sisteme öğrenci belgemi yüklüyorum, ekranda mail üzerinden dönüş yapılacağı yazıyor ancak gelen maillerde uygunluk doğrulanmadığı belirtiliyor ve öğrenci kimliğim bir türlü tanımlanmıyor. Bu süreçte en az yedi kez denememe rağmen sonuç değişmedi.
Öğrenci indirimi ile sunulan Youtube.com Premium öğrenci planından faydalanmak istiyorum. Öğrenci olduğum halde sistemin bunu kabul etmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Youtube.com hesabıma bağlı e-posta adresim e************@gmail.com üzerinden öğrenci durumumun tekrar incelenerek, öğrenci Premium planına geçişimin sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Youtube.com Premium öğrenci üyeliği almak istiyorum ancak sistem öğrenci belgemi bir türlü kabul etmiyor. E-Devlet üzerinden barkodlu ve onaylı olarak aldığım öğrenci belgesini hem PDF hem ekran görüntüsü şeklinde defalarca yüklememe rağmen öğrenci durumum doğrulanmadı ve başvurum onaylanmadı.
28 Ağustos Cuma gününden 6 Eylül Pazar gününe kadar her gün ortalama 4–5 kez deneme yaptım. Her denememde belgemi yeniden yüklememe rağmen bir sonuç alamadım ve sonunda “Göndermek için maksimum sayıda girişimde bulundunuz” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Şu anda bu uyarı nedeniyle artık yeni başvuru bile yapamıyorum.
Bu süreçte Youtube.com desteğe ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunum çözülemedi. Öğrenci olduğum halde sistemin belgemi kabul etmemesi ve deneme hakkım dolduğu için artık yeniden başvuru yapamıyor olmam mağduriyet yaratıyor.
Öğrenci Premium aboneliğimin, sistemde yaşanan bu sorun dikkate alınarak geçerli öğrenci belgem üzerinden onaylanmasını ve “maksimum deneme” sınırımın sıfırlanmasını, aksi durumda da konu hakkında açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
