to read complaints and reviews, or file yours. 
30/08/25'de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Yörem Çağ Kebap adlı işletmeden sipariş verdim. Sipariş tarafıma ulaştığında ürünün (döner) kokmuş ve bozuk olduğu açıkça fark edilmiştir. Paketi açmamızla birlikte kapatmamız bir oldu. Hemen işletmeyi arayarak durumu bildirdim. Yetkililer, ürünü iade etmemize gerek olmadığını, çöpe atmamızı söylediler.
Aradan yaklaşık iki saat geçtikten sonra tekrar iletişime geçtiğimde ise tarafıma uygunsuz ve kaba bir üslupla “Şimdi mi haber veriyorsunuz, kurye kapıda bekleyecek, siz yiyeceksiniz, bozuksa iade edeceksiniz” şeklinde ifadeler kullanılmıştır. Bu yaklaşım esnaflıkla bağdaşmayan, müşteri memnuniyetini hiçe sayan ve tüketici haklarını ihlal eden bir tavırdır.
Hem bozuk ürün teslimi hem de saygısız iletişim nedeniyle mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Gereğinin yapılması için işletme hakkında resmi mercilere şikayette bulunacağım
Yemeksepeti uygulamasını kullanarak Arnavutköy Namlı Dürüm lokantasından köfte ekmek sipariş verdik. Sipariş geldi fakat garip bir koku vardı. Birkaç ısırık alınca garip bir tat geldi. Ekşimsi tuhaf tat. Bir de baktık ki köfteler bozulmuş, kötü kokuyorlar. İki ısırık almama rağmen sabaha kadar kustu...
12 Ağustos 2025 tarihinde saat 20:59’da İzmir Bornova Küçükpark’ta bulunan Reform Döner’den Yemeksepeti üzerinden tavuk dürüm siparişi verdim (#p8ku-2533-sh57). Siparişin ilk ısırığında dürümün içinden ekşi bir tat geldi. Bu tadın mayonez sostan mı, turşudan mı yoksa tavuktan mı kaynaklandığını anla...
Künefe siparişimin görselini ekte bırakıyorum. Künefe hamur gibiydi ve bekletilmedi geldikten en fazla 10 dakika sonra açıldı ve bu şekildeydi. Yemeksepeti üzerinden sipariş vermiştim canlı destek hattından yardım için yazdım ve o sırada sipariş verdiğim yerden arandım. Siparişimin yanık olsaydı iad...
27.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Egebaran Et’ten yarım kilo dalak siparişi verdim (#f25z4-g7k8). Ürünü teslim aldığımda çok ağır bir koku vardı; bu nedenle hiç tüketmeden, doğrudan çöpe atmak zorunda kaldım. Daha önce de aynı yerden ve aynı üründen sipariş vermiştim, ilk kez böyle bir soru...
29 Temmuz 2025 tarihinde Çimentepe Yöresel'in Instagram sayfası üzerinden sipariş ettiğim ekşi maya köy ekmeği, teslim aldıktan sonraki ilk günün sonunda küflendi. Ekmeği oda sıcaklığında, uygun koşullarda saklamama rağmen bu kadar hızlı bozulması kabul edilemez. Sipariş numaram: ıqlpknttx. Yaşadığ...
Yorumlar