to read complaints and reviews, or file yours. 
ykskitap.com üzerinden 5 Ocak ve 6 Ocak tarihlerinde iki adet TYT poster seti siparişi verdim. Aynı üründen yanlışlıkla iki tane almış olduğum için siparişlerden birini iptal ettim. Ancak iptal ettiğim bu siparişe ait ücret, aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma iade edilmedi ve sitede “onay bekliyor” şeklinde görünüyor.
Diğer verdiğim poster seti siparişiyle ilgili ise tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün kargoya verilip verilmediğini bilmiyorum, ne mail ne de SMS yoluyla herhangi bir bilgi almadım. Süreci kendim takip etmeye çalışıyorum ama sistemde de net bir bilgi göremiyorum.
695bba2117d46 numaralı siparişime ilişkin olarak, iptal etmiş olduğum ürünün ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve teslimini beklediğim TYT poster setinin de acilen kargoya verilerek kargo bilgilerinin tarafıma açık ve net şekilde iletilmesini talep ediyorum.
17 Eylül’de ykskitap.com üzerinden kızım için 'Muhteşem TYT Set' siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim (Sipariş No: 68ca9e046e8c9). Sipariş tutarı hesabımdan çekildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme veya ürün gönderimi yapılmadı. Teslimat adresi...
15 Ağustos tarihinde Ykskitap üzerinden sipariş verdiğim YKS TYT seti tarafıma eksik olarak teslim edildi. Siparişimde yer alan ders posterleri ve 100 soru kitapları paketin içinde bulunmuyordu. Sipariş numaram: 689a57601adff. Teslimat adresim Kırklareli, Lüleburgaz’dır. Eksik ürünlerle ilgili olar...
2 adet TYT kitap sipariş ettim SN19101385668 (sipariş No) ve 3 is gününde kargoya verilecek denmesine rağmen 1 hafta oldu hala tedarikte diyor. Mail atıyorum dönüş yok, arıyorum önünüzde 40-50 kisi 1 saat bekletiyorlar. İptal etmek isteseniz siteden iptal edemiyorsunuz. Stokta yoksa elinizde olmay...
Yorumlar