Yipety Muhatap Bulamıyoruz

Instagram’da “yipetycomtr” adlı tikli hesaptan 20 Kasım Perşembe günü bir adet saat siparişi verdik. Yaklaşık 1.300 TL ödememizi kredi kartıyla yaptık. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ne ürünümüz kargoya verildi ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Sipariş sonrasında ne sipariş numarası ne de teyit amaçlı bir mail veya SMS almadık. Instagram üzerinden defalarca kez yazmamıza rağmen hiçbir şekilde cevap verilmedi, muhatap bulamıyoruz.

Ücretini peşin ödediğimiz ürün ya bir an önce kargoya verilsin ya da ödediğimiz 1.300 TL’nin tarafımıza iadesi yapılsın. Bu konuda acil olarak bilgi ve çözüm bekliyorum.