Yıltem Halı Yıkama’da Hasarlı Ambalaj Ve Saygısız Personel
Bu hafta İzmit’te hizmet veren Yıltem Halı Yıkama’ya evimin tüm odalarına ait 6 adet halıyı yıkatmak için verdim. Teslimat sırasında yaşadıklarım nedeniyle hem hizmetten hem de çalışanların tutumundan son derece rahatsız oldum.
Halılar eve getirildiğinde ambalajların hasarlı olduğunu ve halıların yolun ortasına istiflenmiş şekilde bırakıldığını gördüm. Halılarımı daha da kirlensin diye yıkamaya vermedim, buna rağmen gelişi güzel, özensiz bir şekilde yolun ortasına bırakmaları kabul edilebilir bir durum değil. Teslimatı yapan kişilere bu duruma itiraz eden babama ise “bizde böyle dayı” şeklinde saygısız bir cevap verilmiş.
Bu yaşananlardan sonra bu firmaya bir daha halı vermeyi kesinlikle düşünmüyorum. Yaptıkları işi ne hizmet kalitesi ne de müşteriyle iletişim açısından profesyonelce bulmuyorum







