Yeşilyurt Diş Polikliniği Bozyaka Şubesinin Sorumsuzluğu

Yeşilyurt Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi Bozyaka şubesine 27.09.2024 tarihinde Annemin diş protezinden bir dişi düştüğü için bu merkeze götürdüm tamirini yapabileceklerini söylediler zaten yapılacak tek işlem düşen dişi yerine yapıştırmaktı çünkü dişte kırık vs yoktu bir gün sonra alabileceğimizi söylediler bu işlemin bedeli olarak da bin tl ödeme yaptık ertesi günü gidip yapılan dişimizi aldık eve geldiğimiz zaman Annemin protez dişi ağzına olmadı çok şaşırdık yanlış diş mi verildi acaba dişe düşündük fakat diş Anneme aitti.
Annem o gece dişini zorla taktı fakat sabaha ağzı yara olmuş ve konuşamaz şekilde kalktı hemen merkeze geri dönüş yaptım ertesi gün için doktor randevusu verdiler ve Annem gitti doktor muayenesinde dişin formunun bozulduğu oynama yapıldığı tespit edildi protez diş kullananlar bunun ne kadar zor bir durum olduğunu anlar sadece yapışması gereken bir diş varken dişin tamamının formu bozulmuş ve artık ağıza olmuyordu görevli personellere böyle bir hatanın nasıl yapıldığını sorduğumuz zaman bizim suçumuz değil labaratuvar yapmış dediler hatta dahada ileriye gidip dişi Anneniz değil siz teslim ettiniz biz böyle diyerek sizi geri gönderebilirdik dediler ki ürünü teslim alırken Annem kapıda araç içinde bekledi ben arabadan kimliğini falan aldım geldim kendisinin gelmesine gerek var mı dedim yok dediler yani hem suçlu hem güçlü denen cinsten sorun henüz çözülmüş değil.
Annemin ağzında oluşan yaralar iyileşmedi ve üst protezi olmadığı için yemek yiyemiyor. Bizim canımız yandı.