to read complaints and reviews, or file yours.
23 Aralık saat 09.00 da yerebatan sarnıcı için iki tane bilet aldım. 24 Aralık saat 16.00 da yerebatan a geldim passa uygulaması ve g maile gelen bilet açılmadı yarım Saat bekledim ulaşmaya çalıştım Passo müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Bende tekrardan yere batan bilet satış noktasından bilet almak zorunda kaldım. Sorunun çözülmesini ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Passo uygulamasından Yerebatan Sarnıcı için 2adet bilet aldım ancak tarihi yanlış güne almışım fark etmeden. O tarihte ş...ehir dışında olacağım. İade etmek istiyorum olmuyor. Bir saat önce almıştım ama firma iade kabul etmiyor diyorlar. Bu konuda mağdurum biletin iptalini ve para iademi istiyorum
Yerebatan sarnıcı saat 20.30, 9 Nisan 2024 tarihi için passoda yaptıkları satışların fiyatlarının yanlış olduğunu söyled...iler tüm günümüzü buna göre ayarladığımız için asla o sırayı bekleyemedik. Passo'nun hatası biz o fiyatlandırmayı kabul etmiyoruz biletlerinizi iptal edin denildi. Ve asla kimseyi
13 Eylül 2025 tarihinde saat 12:00 civarında Yerebatan Sarnıcı’nda rehber bilet kapısında ciddi bir yönetim sorunu yaşad...ım. Rehberli grup girişleriyle misafir girişlerinin aynı kapıdan yapılması nedeniyle büyük bir karışıklık oluşuyor. Çalışan sayısının yetersizliği veya yönetim eksikliği yüzünden,
Dijital Deneyim Müzesi'ne 26 Ocak saat 13.35 civarı giriş yaptık Passo uygulaması üzerinde gelmeden birkaç saat önce bil...etimizi aldık geldiğimizde giriş sağladık fakat en önemli 2 ünite çalışmıyordu bununla ilgili bir uyarı yapılmadı girişte çıkışta yetkili ile görüşmek istedim bunu kabul etmediğimi
Yerebatan sarnıcı girişi için bilet almaya çalışırken sepete fazladan eklenen biletleri iptal ederken 20 Nisan tarihli b...ir etkinlik için de bilet almışım, uygulama içinde fark edemedim, müşteri hizmetlerine yazınca etkinlik gereği iptal edilemediğini öğrendim. Böyle saçma bir uygulama görmedim, duym
