to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni Adana firmasıyla 14 Ocak tarihinde saat 05.45’te Mersin’den Kadirli’ye gitmek için bilet aldım. Yolculuk normalde yaklaşık 3 saat sürmesi gerekirken, yapılan sürekli aktarmalar yüzünden yolculuk süresi 8 saate çıkarıldı ve şu an hâlâ yoldayız, aktarma üstüne aktarma yapılıyor.
Bilet satışı yapılırken bir değil, birden fazla aktarma olacağı kesinlikle belirtilmedi. Bu durumun yolcuya baştan söylenmemesi ve insanların böyle mağdur edilmesi, benim açımdan açıkça kandırılmak olarak görülüyor. İlk kez bu firmaya bindim ve yaşadığım sorun nedeniyle son binişim olacak.
Bu yolculuk için 400 TL ödedim ve buna rağmen ne düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de yaşanan mağduriyet için bir özür ya da çözüm sunuldu. Otobüste birçok yolcu duruma itiraz etti ama firmadan da, çalışanlardan da hiçbir şekilde net bir cevap alamadık, adeta görmezden gelindik.
Bu kadar insanı mağdur eden, sefer süresini habersiz aktarmalarla iki katından fazla uzatan bu taşımacılık anlayışının denetlenmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Yolcuların açık açık yanıltılmadığı, bilgilendirildiği, şeffaf ve sorumluluk sahibi bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.
16.10.2025 tarihinde Yeni Adana Seyahat'ten İstanbul-Kadirli arası 17:30 kalkışlı, 01 cnb 036 plakalı otobüs ile 31 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk süresi 16 saat olarak belirtilmişti ancak 18,5 saatte Kadirli'ye ulaşabildik. Soğuk havada ısıtıcı çalışmadığı için montlarımızı bile çıkara...
As Adana Mersin'den Kayseri'ye 19.00'da olan biletimi hiçbir haber verilmeden 18.30'a alınmış şans eseri otogara erken giderek öğrendim. Üstüne bilet alırken aktarma hakkında hiçbir şey söylenmemesine rağmen bize Adana'da inip başka otobüse bineceğimiz söylendi. Adana da indik kimse otobüsümüzün kaç...
As Adana ve Yeni Adana firmalarıyla yaşadığım yolculuklarda sürekli aksaklıklar yaşanıyor. Normalde 13 saat süren yolculuk, bu firmalarla 15-16 saate kadar uzadı. 12 yıldır Adana'ya gidip geliyorum, ilk defa bu kadar büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Tek başıma olsam yine katlanabilirdim, fakat çoc...
As Adana firması yol güzergahının dışında iki aktarma yaparak bizi mağdur etti. Konya'dan bindiğim as Adana otobüsü, Adana'da ilk aktarmasını yaptı. Daha sonrasında İmamoğlu, Kozan, Kadirli güzergahında gitmesi gerekirken, Ceyhan'da yolcu indirip Osmaniye'de Kadirli minibüsüne Kadirli yolcularını bi...
11.12.2025 tarihinde saat 15.00 kalkışlı Adana–Ankara bileti aldım. İnternetten bilet alırken yolculuk süresi Adana–Ankara arası 6 saat olarak görünüyordu ve buna güvenerek planımı yaptım. Ancak otobüsün Adana’dan çıktıktan sonra Niğde Otogarı ve ardından Nevşehir Otogarı’na da uğrayacağı, bu nedenl...
Yorumlar