to read complaints and reviews, or file yours.Yenbu Gaziantep Karataş şubesinden soru Bankası diye aldığımız kitap konu anlatımlı çıktı. Öğretmen bunu istemediğini ve soru Bankası istediğini belirtti. Bizde değişim için götürdük. Kendilerinde soru bankası olmadığını söylediler. İade etmek istedik. Kabul etmediler. Kendilerinin hatasını bize yüklemek istediler.
Hız yayınlarından 6 adet soru bankası aldık. Gelen kargoyu açtığımızda İngilizce kitabından 2 adet olduğunu, matematik k...itabının ise gönderilmediğini gördük. Hemen iletişime geçtik ilgileneceklerini söylediler ancak 2 gündür dönüş bile yapmıyorlar, talep ettiğimiz matematik kitabı hala satışta olmas
Yenbu kırtasiye, sizden böyle bir şey beklemiyordum. Stres topu aldım, patlak çıktı; 5 dakika geçmeden ürünü değiştirmek... için geldiğimde kabul etmediler. 'Değişim yapamayız' dediler. Hakkımızı helal etmiyoruz ve artık alışveriş yapmayacağız. Böyle bir müşteri memnuniyeti olamaz, yazık.
Aldığımız anda parçası elimizde kaldı. Meğerse işlem görmüş, bize yeni ürün diye satmışlar art niyetliler! Karataş Yenbu... Kırtasiye insanları saf yerine koyup ikini el ürünleri satıyor, bir de firmayı arayın diyorlar. Ürünü satana kadar, parayı aldı işi bitmiş!
"Para iadem yapılmıştır. Teşekkürler..."
Eğitim kurumu zaten değil. Ticarethane bile diyemiyorum çünkü ticaretin de bir kuralı var. Ödediğimiz taksitleri ödemedi...niz dediler. Üzerinde imzası olan makbuzun numarasını söyleyince de cevap bile vermediler. Sözleşmede olmayan fazladan taksitlere zamlar yapıp paralar istediler. Sırf çocuğumuz içi
