Ödenen Trafik Cezası Borç Olarak Görünüyor Ve Personelin Saygısız Tutumu Mağdur Etti

Yeğenbey Vergi Dairesi ile yaşamış olduğum trafik cezası ödemesi konusunda ciddi bir mağduriyetim var. 27/06/2026 tarihinde trafik cezası ödemesini yapmış olmamıza rağmen sistemde hâlâ borç “ödenmemiş” olarak görünüyor ve üzerine gecikme zammı eklenmiş durumda. Bu nedenle haksız yere gecikme zammı ile karşı karşıya bırakıldım.

Konu ile ilgili olarak vergi dairesini telefonla aradığımda görüştüğüm personelin üslubu son derece saygısız ve kırıcıydı. Defalarca anlatmak zorunda kaldığım durumu tekrar tekrar dinlemek istemediğini söyleyerek telefonu suratıma kapattı. Vatandaş olarak bilgi almaya ve mağduriyetimi gidermeye çalışırken böyle bir tavırla karşılaşmak beni hem üzdü hem de kuruma olan güvenimi sarstı.

Ayrıca sistemdeki bu hatanın düzeltilmesi için benden dilekçe yazmam isteniyor. Ödemesini zamanında yaptığım bir ceza için, üzerine bir de dilekçe ile uğraşmak zorunda bırakılmamı ve gecikme zammı yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Yetkili kişilerin bu konuyu inceleyerek söz konusu personelle konuşmasını, tutumu ve üslubu konusunda gerekli uyarıların yapılmasını ve ödemesini gerçekleştirmiş olduğum trafik cezasının sistemde düzeltilerek haksız gecikme zammının tamamen silinmesini talep ediyorum.