Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeedi Vac 2 Pro Halı Algılama Sorunu Ve Teknik Destek İhtiyacı

profile
Münevver
07 Kasım 2025 16:06
458

Uzun süredir kullandığım Yeedi Vac 2 Pro robot süpürgemde, yaklaşık 1 haftadır paspas ve süpürme modunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce halıyı algılayıp, halının üzerine çıktığında paspası yukarı kaldırıyor ve sadece süpürme işlemi yapıyordu. Parkeye geçtiğinde ise paspaslama işlemini gerçekleştiriyordu. Ancak son 1 haftadır cihaz, halı var diye halının üzerine hiç çıkmıyor, sadece parkenin etraflarını süpürüp siliyor. Halının üzerine manuel olarak koyduğumda ise halıyı paspaslıyor ve ardından duruyor.

Sorunun çözümü için cihazı sıfırlama işlemi de dahil olmak üzere çeşitli yöntemler denedim fakat sonuç alamadım. Cihazımın garantisi bitti ve Yeedi müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Halı ve parke dışında farklı bir zemin ya da alışılmadık bir halı özelliği bulunmuyor. Sorun her temizlikte aynı şekilde tekrar ediyor.

Cihazım için teknik destek veya tamir hizmeti talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Yeedi Vac2 Süpürge Arızası Ve Yetersiz Servis Desteğiyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Meltem
01 Ağustos 2025 19:23
1.326
Yeedi Vac2 Süpürge Arızası Ve Yetersiz Servis Desteğiyle Mağduriyet Yaşıyorum
3
Bahar sonucu yetersiz buldu

Garanti Sonrası Sürekli Hata Veren Robot Süpürge İçin Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Bahar
25 Ekim 2025 00:19
652
1
Kasım sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kasım
30 Temmuz 2024 14:52
1.345
1
Hanife sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hanife
28 Mart 2024 00:07
1.408
Yeedi Vac 2 Pro Çöppp!

Ecovacs Deebot X1 Omni Robot Süpürge Halı Algılama Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
Tuğba
12 Eylül 2025 10:48
4.681
Benzer Şikayet Yaz