to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeedi Vac2 model robot süpürgemi ilk aldığımda performansından çok memnundum, ancak yaklaşık 4 aydır cihaz halı ve diğer zeminlerde yeterli şekilde temizlik yapmıyor, halının üstünde birçok pislik bırakıyor. Ayrıca eskisine göre ciddi anlamda tuhaf bir ses çıkarmaya başladı.
Cihazım garanti kapsamında ve bütün bakım işlemlerini yaptım; fırçalarını, filtrelerini yenileriyle değiştirdim, yedek parçalarını taktım, süpürgenin rutin temizliğini de düzenli olarak uyguladım. Buna rağmen sorunlar hiç düzelmedi.
Destek almak için ürünü Yeedi yetkili servisine gönderdim fakat hiçbir işlem yapılmadan, sadece “parçalarını değiştirin” şeklinde bir tavsiye ile cihaz geri gönderildi. Söylenilen bütün parçaları da değiştirmeme rağmen, ne temizlik performansı ne de çıkan ses problemleri düzeldi.
Cihazımın garantisinin bitmesine 3 ay kaldı ve hem ürünü kullanamıyor hem de servisten tatmin edici bir çözüm alamıyorum. Bu konuda daha detaylı inceleme yapılarak kalıcı bir çözüm sunulmasını, cihazımın onarılmasını ya da sorun giderilemiyorsa değişim işleminin değerlendirilmesini rica ediyorum.
Yeedi Vac 2 Pro model robot süpürgemde yaşadığım sorun nedeniyle, garanti kapsamında 12 Haziran 2025 tarihinde ürünü, Vatan firması’nın yönlendirmesiyle yetkili servis olarak belirtilen Docfix Bilişim Teknolojileri’ne gönderdim. Ürünün tamiri için benden 5.200 TL ücret alındı. Süreç 60 günü geçtiği ...
Yeedi Vac2 Pro model robot süpürgemin tahrik tekerleği yaklaşık bir haftadır ses çıkarıyor ve dönmüyor. Cihazı yeniden başlatmayı ve temizlemeyi denedim fakat sorun düzelmedi. Garanti kapsamında olan ürünü Samsun’da kullanıyorum ve Teknosa üzerinden satın aldım. Ancak yetkili servise ulaşamıyorum, b...
1 sene önce yeedi vac2 robot süpürgemizi Vatan Bilgisayar'dan satın aldık. Cihazın şarj istasyonunu bulamaması ve manuel olarak cihazı istasyona koyduğumuzda da şarj olmama sorunu var. Buna istinaden cihazı ilk olarak 13 Eylül 2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'a götürüp arıza bildirimi yaptık. Yetkili...
Yaklaşık 1.5 yıl önce Yeedi Vac Hybrid model robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 1.5 ay önce arızalandı. Cihazı 2 kez servise göndermeme rağmen hiçbir sorun yok diyerek hiçbir şey yapmadan geri gönderdiler. Robot süpürgede sensör hatası ve tuhaf bir ses var.
Yeedi Vac 2 Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Vatan mağazasından satın aldım. Ürünün garantisi sona erdi. Son 1.5 aydır cihaz sürekli olarak "Damlama önleyici sensörü temizleyin ve tahrik tekerleklerini temizleyin" hatasını veriyor. Defalarca sensörleri...
Yorumlar