Garanti Sonrası Sürekli Hata Veren Robot Süpürge İçin Ücretsiz Onarım Talebi

Yeedi Vac 2 Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Vatan mağazasından satın aldım. Ürünün garantisi sona erdi. Son 1.5 aydır cihaz sürekli olarak "Damlama önleyici sensörü temizleyin ve tahrik tekerleklerini temizleyin" hatasını veriyor. Defalarca sensörleri ve tekerlekleri temizlememe rağmen her temizlikte aynı uyarı ile karşılaşıyorum.

Sorunu çözmek için cihazı sıfırladım, parçalarını söküp tekrar taktım ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Fatura ve seri numaram: K03L40852D09Hanım6M0444. Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da, bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanmasını kabul edemiyorum.

Ücretsiz onarım ya da ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.