İptal Şartları Ve Gecikmeli Kitap Teslimi Nedeniyle KPŞS Kursunda Maddi Ve Manevi Mağduriyet

2025 Ağustos ayında KPSS hazırlık süreci için iki arkadaşım ile birlikte Efor Yediiklim Seyhan şubesine kayıt oldum. Kayıt esnasında bize, istediğimiz zaman kaydımızı sildirebileceğimiz ve iptal konusunda sorun yaşamayacağımız söylendi. Ancak kayıt olduktan sonra ne kitaplarım zamanında verildi ne de düzenli olarak derse katıldım; kitaplarımı yaklaşık 3 ay boyunca teslim etmediler ve bu süre boyunca derse gitmememe rağmen ödemeler devam etti.

Daha sonra memnun kalmadığım için kaydımı sildirmek istediğimde, bu kez başlangıçta söylediklerinin tam tersine, sözleşme gerekçe gösterilerek kaydın silinemeyeceği ifade edildi. Sadece atanma veya memurluk durumu olursa iptal edebileceklerini, onun dışında hiçbir şekilde iptal yapamayacaklarını söylediler. Şubeye başvurduğumda sözlü olarak ne kadar anlatsam da hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşmadılar ve kayıt da silinmedi.

2026 Ağustos ayında evime icra kağıdı geldiğinde ise psikolojik olarak zaten sınav sürecinin yükü altındayken bu durum beni iyice yıprattı. Kurumla tekrar iletişime geçtiğimde, “Sözleşme var, bizim yapabileceğimiz bir şey yok, avukat ile görüşün” denilerek tamamen sürecin dışına çekildiler. En başta 32.000 TL ücretle kayıt olduğum ve 3 ay ödeme yaptığım kurs için, açılan icra dosyası nedeniyle bu tutarın üzerine ek olarak 42.000 TL daha ödemek zorunda bırakıldım.

Kayıt aşamasında söylenenler ile sonrasında uygulananlar birbiriyle tamamen çeliştiği için kendimi hem maddi hem manevi olarak mağdur hissediyorum. KPSS gibi kritik bir süreçte öğrencilerin psikolojisini ve koşullarını dikkate almayan, iptal ve ödeme konusunda şeffaf davranmayan bu kurumla ilgili yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini ve benzer durumda olan öğrencilerin de bilgilendirilmesini istiyorum.