Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yayla Haşlanmış Bezelye Uzun Süre Pişmesine Rağmen Sert Kalıyor

75

Yayla Gıda Bakliyat markasına ait Yayla Haşlanmış Bezelye ürününü farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen, ürünü 2 saatten fazla pişirmeme rağmen bir türlü yumuşamıyor ve sert kalıyor. Son olarak 30 Ağustos 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden market alışverişiyle aldığım üründe de aynı sorun tekrar etti. Bezelyeler resmen kütür kütür kaldı ve yemeği bu şekilde tüketmek zorunda kaldık.

Bu durum ilk kez de yaşanmıyor. Daha önce de Migros’tan aldığım aynı ürünlerde 3–4 kez benzer sorunla karşılaştım. Farklı zamanlarda, farklı alışverişlerde alınmış olmasına rağmen her seferinde aynı şekilde sert ve pişmeyen bir ürünle karşılaştım, dolayısıyla bunun tesadüf olmadığını düşünüyorum.

Haşlanmış ve pratik olması gereken, doğası gereği çabuk pişip zaman kazandırması beklenen bir ürünün bu kadar uzun süre pişmesine rağmen yumuşamaması bence ciddi bir kalite sorunu olduğunu gösteriyor. Artık bu ürünü tekrar almayı düşünmüyorum ve kimseye de tavsiye etmiyorum. Amacım firmadan bir talepte bulunmaktan çok, diğer tüketicilerin bu ürün hakkında bilgi sahibi olması ve boşuna para harcamamalarını sağlamak.

3 Eylül 17:19 (Şikayetten 21 saat sonra)

Gülsüm Hanım Merhaba, İlginiz ve değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak, sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretme hedefiyle çıktığımız bu yolculukta, tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili deneyimlerini ve görüşlerini büyük bir hassasiyetle önemsiyor, ürün geliştirme ve kalite süreçlerimizde bu geri bildirimleri dikkatle değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş. Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvurunuz da aynı hassasiyetle değerlendirilmek üzere kalite ekibimizle paylaşılmıştır. Tüketici memnuniyetini ve ürünlerimizin kalitesini sürekli geliştirmeyi önceliklerimiz arasında görüyor, sizlerden gelen her türlü görüş ve öneriyi bu doğrultuda kıymetli bir katkı olarak değerlendiriyoruz. Ürünlerimizle ilgili her türlü soru, görüş ve geri bildiriminiz için her zaman bizimle iletişime geçebileceğinizi ve size destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. İlginiz ve duyarlılığınız için tekrar teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…

Gülsüm
11 Eylül 14:58

Yayla Gıda'nın Bakliyat markasına ait haşlanmış bezelye ürününün pişirme sürecinde sert kalması sorununu defalarca yaşadım. Marka benimle hızlı iletişime geçip özür diledi ve telafi için yeni ürün göndereceklerini söyledi, ancak hâlâ bir şey ulaşmadı. Ürün kalitesiyle ilgili şikayetim değişmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yayla Haşlanmış Bezelye Hayal Kırıklığı: Çiğ Bezelye Satıyorlar

9 Ocak 2025 19:24462

"Anında aksiyon alıp tarafıma ulaşıldı ve çözüm odaklı yaklaşım sergilendi. Teşekkürler..."

Yayla Haşlanmış Bezelye Hayal Kırıklığı: Çiğ Bezelye Satıyorlar

Yayla Gönen Pirincinde Tanelerin Şişmesi Ve Kırılması

135

Yayla Bakliyat’a ait 2 kg’lik Yayla Gönen pirincini yaklaşık 1 hafta önce bir marketten satın aldım. Pilav yapmadan önce...

Yayla Gönen Pirincinde Tanelerin Şişmesi Ve Kırılması
Yayla Gönen Pirincinde Tanelerin Şişmesi Ve Kırılması
Yayla Gönen Pirincinde Tanelerin Şişmesi Ve Kırılması
Yayla Gönen Pirincinde Tanelerin Şişmesi Ve Kırılması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yayla Pirinçte Yabancı Madde Görülmesi

Yayla PirinçteYabancı Madde Görülmesi

Profil fotoğrafı
Gülşah
Yayla Osmancık Pirinç Şişti Dağılıyor!

Yayla OsmancıkPirinç Şişti Dağılıyor!

Profil fotoğrafı
Rukiye
Yayla Gıda Taneler Islatınca Eridi

Yayla GıdaTaneler Islatınca Eridi

Profil fotoğrafı
Gonca
Yayla Paket İçinde Çok Çok Eksik Gramaj

Yayla Paketİçinde Çok Çok Eksik Gramaj

Profil fotoğrafı
Ali
Yayla Eksik Parça Çıktı

Yayla Eksik ParçaÇıktı

Profil fotoğrafı
Ece
Yayla Pirinç Paketinde Değişik Bir Şey Çıktı!

Yayla PirinçPaketinde Değişik Bir Şey Çıktı!

Profil fotoğrafı
Asya
TrustBuy Skoru