to read complaints and reviews, or file yours.Kapalı Chia Tohumu Paketinden Örümcek Ağı Çıkması
Rize Merkez’deki Hapelioğlu Market’ten bugün akşamüstü Yayla markasına ait, son kullanma tarihi 26.04.2027 olan chia tohumu satın aldım. Ürün kapalı ve açılmamış olmasına rağmen, paketi evde açtığımda içinden örümcek ağı çıktığını gördüm. Gıda ürününün içinden böyle bir şey çıkması hem hijyen hem de insan sağlığı açısından kabul edilemez bir durumdur.
Durumu fark eder etmez marketi aradım, değişim ya da para iadesi yapılabileceği söylendi. Ancak bu olay sadece ürün değişimiyle geçiştirilemeyecek kadar ciddidir. Özellikle üretim ve depolama koşullarının acilen denetlenmesini ve bu parti ürünler için gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.
İnsan sağlığını riske atan bu durumun ciddiyetle ele alınmasını, bu ürünle ilgili detaylı inceleme yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve benzer bir olayın tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Melikenur Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…
