Nike Ayakkabısında Erken Burun Yırtılması Ve İade Reddi

Denizli Forum Çamlık AVM’de bulunan Yalı Spor mağazasından Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece iki kez giymeme rağmen burun kısmında ciddi bir yırtılma ve aşınma oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi ve sağlamlığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorun üzerine ürünü Yalı Spor’a incelemeye gönderdim ancak talebim reddedildi ve değişim ya da iade kabul edilmedi. İki kez giyilmiş bir ayakkabının burun kısmının bu hale gelmesini kullanıcı hatası gibi gerekçelerle üzerime bırakılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Ürünün tekrar gözden geçirilerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, ayakkabının değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.