Yalçınhan Turizm’in Sözleşmeyle Uyuşmayan 4.220 TL Ücret Talebi

Konya Meram’da Emlak Konut Ortaokulu’na giden çocuğum için Yalçınhan Turizm isimli okul servisine 05.01.2026 tarihinde kayıt yaptırdım. Kayıt sırasında bana haftalık servis ücretinin 850 TL olacağı söylendi ve bu ücrete göre çocuğumu servise yazdırdım.

İlk hafta çocuğumu servisle gönderdik, haftalık 850 TL’yi zarf içinde nakit olarak almaları gerektiğini söylediler. Ben ücreti hesaba göndermek istediğimde kabul etmediler ve sadece zarfla, nakit ödeme şeklinde olacağını belirttiler. İkinci hafta da yine aynı şekilde nakit ve zarfla ödeme talep ettiler. Toplamda 2 hafta için kendimi 1.700 TL borçlu görüyorum.

Daha sonra telefonla arandım ve bana 4.220 TL tutarında borç mesajı gönderildi. Bu rakamı görünce ne olduğunu sorduğumda “sistem bu şekilde” denildi. Bu tutarı ödemeyeceğimi, sadece çocuğumu okula götürüp getirdikleri süre olan haftalık 850 TL üzerinden ödeme yapacağımı söyledim. Sadece okul çıkışında eve getirme üzerinden bir ücretlendirme olup olmayacağını sorduğumda da yine aynı ücreti talep ettiler ve başka seçeneğim olmadığı söylendi.

Devamında bana tekrar mesaj atarak 3.370 TL ödemem durumunda servisi iptal edeceklerini ifade ettiler ve çocuğumun servisini kendi inisiyatifleriyle iptal ettiklerini ilettiler. Tüm bu görüşmelere dair WhatsApp yazışmalarım ve bana verilen zarf üzerinde yazılı bilgiler elimde mevcuttur, ayrıca merkez numaralarını da aradım.

Başta haftalık 850 TL olarak belirtilen ücretin sonradan “sistem” gerekçesiyle 4.220 TL gibi fahiş bir rakama çıkarılmasını ve iptal için de 3.370 TL talep edilmesini kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, kayıtta belirtilen haftalık 850 TL ücretin esas alınmasını ve yalnızca çocuğumun gerçekten kullandığı 2 haftalık servis hizmeti için toplam 1.700 TL üzerinden işlem yapılmasını talep ediyorum.