to read complaints and reviews, or file yours.Kırtasiye Ücreti İadesi Yapılmadı Mağdur Edildik
Ağustos ayında Beyaz Köşk Çocuk Evi’ne kayıt için başvurduk. Okul müdürüyle yaptığımız görüşmede, çocuğumuzun yarım ya da tam gün gideceğinin belli olmadığı, buna bir hafta içinde karar verileceği söylendi. Fiyat bilgisi aldık ve ödemeyi KDV dahil, faturalı ve havale yoluyla yapacağımız konusunda anlaştık. Ardından, kırtasiye ücreti olarak 20.000 TL’yi QNB üzerinden, Yapı Kredi Bankası’nda A*** K********* adına havale ettik.
Okulun açılmasına bir gün kala, gece saat 22:00’de okul müdürü WhatsApp üzerinden ertesi gün elden ödeme getirmemizi istedi. Daha önce havale konusunda anlaşmamıza rağmen böyle bir talepte bulunulması ve bir kurum müdürünün bu saatte mesaj atması beni ayrıca rahatsız etti. Bu nedenle güvenim sarsıldı ve çocuğumu okula göndermemeye karar verdim. Kayıt işlemini tamamlamadık ve kırtasiye ücretinin iadesini talep ettik.
1 ayı aşkın süredir iade yapılmadı. WhatsApp üzerinden A*** Hanım’la iletişime geçtiğimizde, “Ay başında paranızı alacaksınız” denildi ancak ay başı geçtiği halde ödeme yapılmadı. Bugün tekrar aradığımızda ise, okulun battığını, para gönderemeyeceğini ve telefonda olumsuz tutum sergilediğini iletti. Okulda kalan tek öğretmen de maaşlarını alamadığını söyledi. Elimizde ödemenin yapıldığına dair dekont mevcut, ancak fatura veya makbuz verilmedi.
20.000 TL’lik kırtasiye ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
