Yakutcasino Kazancım Ödenmiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Yakutcasino sitesinde slot oyunlarından elde ettiğim 99.000 TL tutarındaki kazancımı bugün çekmek istedim. Fakat herhangi bir hata mesajı veya açıklama verilmeden ödeme yapılmadı. Hesabımın kullanıcı adı "h**" ve bugüne kadar siteden hiç ödeme almadım. Çekim talebimden sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak engellendim ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca hesabımla ilgili herhangi bir inceleme, belge talebi veya ek işlem de yapılmadı.
Kazancımın eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yakutcasino hesabımda 90 bin tl para çekme talebinde bulunduktan sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım engellendi. Hesabım yaklaşık 3 aydır aktifti ve bu olay ilk defa başıma geliyor. Para çekme işlemini yaptıktan sonra hem hesabıma hem de canlı desteğe ulaşmaya çalıştım fakat hesabım tamamen engellendi ve müşteri hizmetlerinden de herhangi bir dönüş alamadım. Hesabımda başka bir bakiye veya bekleyen işlem yoktu.
Yakutcasino’dan beklentim, hesabımın acilen yeniden açılması ve çekmek istediğim 90 bin tl tutarındaki paramın tarafıma eksiksiz olarak ödenmesidir.

