Yakabet454'te 2.500 TL Yatırımım Hesaba Yansımıyor ve Destek Hattı Çalışmıyor

Yakabet454 sitesinde kayıtlı blackman4502 kullanıcı adlı hesabıma, bugün saat 20.07’de banka havalesi ile 2.500 TL para yatırdım. Bu tür işlemlerin en geç 5 dakika içinde hesaba geçmesi gerekirken, üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sistemin servis dışı olması nedeniyle hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunuma dair herhangi bir bilgilendirme alamadım. Hem paramın ortada kalması hem de destek hattına ulaşamamak nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Yakabet454’ten, ya gönderdiğim 2.500 TL’nin derhal hesabıma aktarılmasını ya da aynı tutarın gecikme olmadan banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.