Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Beklemede Kalan Kupon Sonuçlandırılamıyor Ve Kazanç Hesaba Yansımıyor

11 Nisan 04:48441
Cumali'nin Teşekkür Mesajı
Beklemede kalan bahisimin işleme alınmaması ve kazancımın görünmemesi üzerine açtığım şikayet hızlıca değerlendirildi. Yapılan kontroller sonrası kazanç hesabıma aktarıldı ve süreç normal seyrine döndü. Yardımcı olan ekibe teşekkür ederim.

Xturka canlı bahis platformunda oluşturduğum kupon, maç sona ermesine rağmen hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve kazanç tutarı hesabıma eklenmedi. Aynı maça ait sonuçlar diğer platformlarda çoktan güncellenmiş durumda olmasına rağmen Xturka üzerinde herhangi bir işlem yapılmaması beni mağdur ediyor.

Canlı oynadığım bu kuponun sistemde hâlâ sonuçlandırılmaması sebebiyle hem paramı kullanamıyor hem de belirsizlik yaşıyorum. Kuponumun acilen işleme alınmasını ve hak ettiğim kazanç tutarının gecikme olmadan hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Cumali
14 Nisan 01:43

Beklemede kalan bahisimin işleme alınmaması ve kazancımın görünmemesi üzerine açtığım şikayet hızlıca değerlendirildi. Yapılan kontroller sonrası kazanç hesabıma aktarıldı ve süreç normal seyrine döndü. Yardımcı olan ekibe teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler