Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Canlı Bahis Kuponum Maç Sonrası Beklemede Ve Kazanç Hesaba Aktarılmadı

Asaf
5 Nisan 02:53508
Asaf'ın Teşekkür Mesajı
Maç sonrası canlı bahis kuponumun işlenmemesi üzerine yaptığım başvuru hızlı bir şekilde değerlendirildi. Gerekli kontroller yapıldı ve kazanç tarafıma aktarıldı. Yardımcı olan ekibe teşekkürlerimi sunuyorum.

BetKanyon üzerinden oynadığım canlı bahis kuponum, maç sona ermiş olmasına rağmen sistemde hâlâ beklemede görünüyor ve kazanç tutarı hesabıma yansımadı. Aynı maçın sonuçları diğer platformlarda çoktan güncellenmişken, kendi hesabımda hiçbir hareket göremiyorum.

Bu durum nedeniyle hem mağdur oldum hem de siteye olan güvenim sarsıldı. Canlı bahis kuponumun acilen incelenerek sonuçlandırılmasını ve hak ettiğim kazanç tutarının gecikmeksizin hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

5 Nisan 19:13 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba Asaf Bey, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Canlı bahis kuponunuza ilişkin ilettiğiniz talep tarafımızca incelenmiştir. İlgili müsabakanın sonucu, bağlı bulunduğumuz resmi veri sağlayıcılar ve federasyon kaynakları tarafından güncellenmiş olup sistemlerimize aktarım süreci tamamlanmıştır. Canlı bahislerde sonuçların kesinleşmesi ve hesaplara yansıması, veri sağlayıcı onay süreçlerine bağlı olarak zaman zaman gecikebilmektedir. Bu süreç, tüm kullanıcılar için adil ve güvenilir bir sonuçlandırma sağlanabilmesi adına standart prosedür kapsamında yürütülmektedir. Tüm talepleriniz için haftanın 7 günü aranma talep edebilirsiniz. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BetKanyon Müşteri İlişkileri Birimi

Asaf
Asaf
8 Nisan 14:20

Maç sonrası canlı bahis kuponumun işlenmemesi üzerine yaptığım başvuru hızlı bir şekilde değerlendirildi. Gerekli kontroller yapıldı ve kazanç tarafıma aktarıldı. Yardımcı olan ekibe teşekkürlerimi sunuyorum.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Oran Tutarsızlığı Nedeniyle Kupon Haksız Kaybı

Polat
30 Mart 11:23431

"Kupon ve ödeme süreciyle ilgili açtığım şikayetim kısa sürede değerlendirildi, gerekli düzenlemeler yapılarak tarafıma net bilgilendirme sağlandı. Çözüm sürecinde emeği geçenlere teşekkür ederim."

Video Şikayetler

BetKanyon Şüpheli Olan Para Ödememe Olayı

BetKanyon ŞüpheliOlan Para Ödememe Olayı

Profil fotoğrafı
Fatih
BetKanyon Slot Casino Adil Değil

BetKanyon Slot CasinoAdil Değil

Profil fotoğrafı
İsmet
BetKanyon Paramı Vermiyor, Hesabımı Blokelediler

BetKanyon ParamıVermiyor, Hesabımı Blokelediler

Profil fotoğrafı
Yalçın