EFT Ödemesi Meta Trader Hesaba Yansımıyor Acil Çözüm Talebi

Uzun süredir çalıştığım xm firmasında normalde sorun yaşamazken, 20 Mayıs 2026 tarihinde Meta Trader hesabıma EFT ile yaptığım ödemenin tutarı hesabıma geçmedi. Ödemeye ait dekontum elimde bulunmasına rağmen, bu işlem Meta hesabıma tanımlanmadı ve sorun hala devam ediyor.

Konu ile ilgili olarak hem mail yoluyla hem de canlı destek üzerinden defalarca durumu ilettim ancak somut bir çözüm sunulmadı. Ödememin sistemlerinizde görünmediği ya da beklemede olduğu dışında net bir açıklama alamadım.

Ödemenin acilen Meta Trader hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve sürece dair açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.