Xiaomi Robot Süpürge Şikayet

Aldığımız Xiaomi robot süpürgesi, bir buçuk yılın ardından şarj istasyonundan ayrılmamaya başladı ve pil tamamen boşalana kadar hiçbir şey yapmadı. Garanti süresi devam ettiği için cihazı servise gönderdik. Ancak geri aldığımızda, robotun uygunsuz bir ortamda kullanıldığını ve bu durumun robota fazla yük bindirdiğini belirten bir raporla karşılaştık. Bu durumun giderilmesi için belleği değiştirmemiz gerektiği ve bunun maliyeti bizim sorumluluğumuzda olduğu belirtildi. Sadece laminat olan ve düz bir zemine sahip olan evimizin fotoğrafları da ekte bulunmaktadır.

Bu durumun çözülmemesi durumunda CİMER'e başvuruda bulunacak ve Xiaomi'nin hizmet konusundaki sorunlarını Twitter üzerinden paylaşacağız. Sorunun bir an önce giderilmesini rica ediyoruz.