Xiaomi G10 Süpürge Batarya Sorunu Ve İlgisiz Teknik Servis

Xiaomi g10 dikey süpürgemi Park Afyon mağazasından satın aldım. Cihazı batarya değişikliği için mağaza teknik servis Ekosistem’e gönderdim. Ürünü 4 Kasım tarihinde teknik servise gönderdim, 25 Kasım’da elime ulaştığında ise gönderilen bataryanın boş ya da bozuk olduğunu gördüm. Batarya önce 'depleted' uyarısı verdi, şarj ettikten sonra ise bu kez 'error code 5' hatası ile karşılaştım ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim.

Bu süreçte ayrıca turbo anabaşlık için 2.500 TL ödeme yaptım. Yaşadığım batarya sorunuyla ilgili tekrar teknik servisle görüştüğümde bunun Xiaomi tarafından gönderilen batarya olduğunu söylediler ve sonrasında herhangi bir geri dönüş yapmadılar.

Mağdur durumdayım. Xiaomi g10 süpürgem için sorunsuz, çalışır durumda yeni bir bataryanın gönderilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.