to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential 2 In 1 garantili cihazımın arızalı olduğunu fark ettiğim için onarılmak üzere servise gönderdim. Hem şarj istasyonunu bulamıyor hem de aşırı derecede geri geri hareket ediyor. Garantili cihazın darbe kaynaklı hasar gördüğü ve sensörlerin garantinin dışında kaldığı, bu yüzden sensörlerin ücretli olarak değiştirileceği tarafıma bildirildi. Onarımın ücretli olacağına dair mesaj geldiğinde, servisi defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Dora Mobile'ı aradığımda ise 'Size ücret onayı için dönüş yapılacak' denildi. Ancak cihaz, onarılmadan ve daha da bozuk bir şekilde geri gönderiliyor. Şarj istasyonuna gitmediğini belirttiğimde, 'Hiç şarj olmuyor' demedim. El ile koyduğumda şarj oluyor. Servisten geldiğinde ise 'Elle şarj istasyonuna koyuyorum, şarj oluyor' şeklinde yanlış bir yanıt veriliyor. Ayrıca cihaz, İngilizce olarak 1 veya 2 cm geri gidip şarj olmuyor. Darbe kaynaklı hasar konusuna gelince; cihaz zaten tasarım gereği çarptığı yerlerden yön değiştiriyor, bu yüzden darbe almış olması kullanıcı kaynaklı olamaz. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Xiaomi mi robot Vacuum mop Essential 2 in 1 robot süpürgesi aldım. 3 ay önce robotu 8 dakika çalışıp sonra kendini kapatıyordu şarj standına da dönmüyordu. Bu sebeple gönderdim. Yaptık diye gönderdiler ama aynı sorunlar devam etti. 3 kere yaptık diye gönderdiler ama sorun bitmedi. Sonrasında yapamad...
Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential 2 in 1 robot, şarj yerindeyken kendi kendine açılıp kapanıyordu. Servise gönderdiğimde bana gelen cevap, garanti harici pil değişimi olduğu ve bunun için benden ücret istendi. Bir senelik olan cihaz doğru düzgün kullanılmadı bile. Ouno servis işini iyi yapamıyor;...
Kasım 2021'de aldığım Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential 2in1 cihazımın şarj istasyonundan çıktıktan sonra şarj etme sorunuyla karşılaştım ve cihazı arızası nedeniyle yetkili servise gönderdim. Ancak garanti süresi içinde olmasına rağmen batarya sorunu nedeniyle bu tamirin benden talep edilerek ya...
Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential 2 in 1 elektrikli süpürgem çalışmadığı için İstanbul'daki Mi yetkili servisine gönderdim. Süpürgemin bir yıl daha garantisi olmasına rağmen batarya, fan motoru ve filtrenin değiştirilmesi gerektiği ve 3250 TL masrafın kabul edilmesi halinde yapılacağı söylendi. C...
Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C robotu alalı daha bir yıl olmadan önce harita algılaması bozuldu. Garantiye yolladık, tamir edilerek geri gönderildi. Ancak altı ay geçmeden bu sefer bataryası bozuldu ve tekrar servise gönderdim. Bana, elektrik akımından kaynaklanan yüksek voltaj sebebiyle lazer sensör, a...
Yorumlar