Tamir Edilmeden Geri Gönderilen Xiaomi Robot

Merhaba
10-04-2023 tarihinde Teknosa'dan almış bulunduğum Xiaomi S10T robot süpürgem bundan bir hafta önce servise gönderildi. Görsellerde de belirttiğim gibi haritaya uymuyor, kendi etrafında dönüp duruyor. Yeniden haritalama yapamıyorum. Robotu düz zemine koyun diye uyarı veriyor, lakin bir yıldır aynı yerinde duruyor. Ne oldu da sonradan zeminin yamuk olduğu kanısına vardı bilmiyorum. Dün tamirden geldi. Mesajı aldık. Bugün gidip Teknosa'dan ürünü aldım, lakin sorun aynı şekilde duruyor. Haritalama yapmıyor, süpürmüyor, hiçbir şekilde tamir edilmemiş. Koskoca marka tamir etmediği ürünü nasıl geri gönderir ve tamir edildi diye bildirir? Sorunumun derhal çözülmesini istiyorum. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Dünya kadar para verdik. Kullanmaya başlayalı bu ay 1 yıl olacak, uğraştığım şeye bak.