Robot Vacuum X20 plusşarj olmuyor

Xiaomi temizlik robotu X20'yi yeni aldık ve kurulumunu yaptık fakat şarj olmuyor ve uygulamadaki adımlar yetersiz. Asla ...istediğim verimi alamıyorum. Turuncu ışık yanıp sönüyor, 2-3 dakika sonra kapanıyor. Kendi kendine ve uygulamada şarjının kaç olduğunu da göstermiyor.