Redmi 5 Akıllı Saatte Arayan İsimleri Görüntülenmiyor

Redmi 5 model akıllı saatimi aldığım günden beri gelen çağrılarda arayan isimleri tam olarak göremiyorum. Saat yaklaşık 25 gündür bende ve bu sorun başından beri devam ediyor. Arada bir bazı aramalarda isim görünüyor, ancak çoğu zaman sadece numara geliyor ya da hiç isim çıkmıyor. Bu nedenle saati amacına uygun olarak kullanamıyorum.

Rehber, arama ve bildirim ayarları dahil aklıma gelen tüm ayarları ve yönlendirmeleri denedim, ancak sorun düzelmedi. Her gelen çağrıda kimin aradığını göremediğim için sürekli telefonu elime almak zorunda kalıyorum, bu da saati kullanmamın anlamını ortadan kaldırıyor.

Cihazın iadesini ya da yetkili teknik serviste detaylı olarak incelenip sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Arayan isimlerinin sorunsuz şekilde görünmesini sağlayacak bir çözüm üretilmesini istiyorum.