Hesabım Çalındı, Yetkisiz İki Faktörlü Doğrulama Açıldı Ve Yasa Dışı Reklamlar Yayınlandı

X platformunda kullandığım hesabım bugün sabah çalındı ve hesabıma erişemiyorum. Sabah 09.55 civarında aktif olarak hesabı kullanıyordum, 10.30 gibi şifre değiştirildiğine dair mail gelmiş; ben ise durumu yaklaşık 11.00 civarında fark ettim. Şu an şifrem değişmiş durumda, hesabımdaki mail adresim hâlâ bana ait, ancak iznim olmadan iki faktörlü doğrulama açıldığı için hesaba ulaşamıyorum.

Bu hesabı Apple’ın gizli e‑posta özelliğini kullanarak açtım. X destek ekibine yaptığım başvurularda bu mail yapısı nedeniyle birkaç kez hata aldım ve hesabın mail ile eşleşmediği söylenerek iki faktörlü doğrulama kaldırılmadı. Oysa hesabın profilinde kendi fotoğrafım yer alıyor ve kimlik tespiti için gerekli olduğunu düşündüğüm tüm bilgileri ve ekran görüntülerini kendilerine ilettim.

Bugün hesabı çalan kişiler benim adıma yasa dışı reklam ve paylaşımlar yapmaya başladı ve bunun sonucunda hesabın kilitlendiğine dair X’ten ayrıca mail aldım. Yani hem hesabım çalınmış durumda hem de bu kötü niyetli kullanım yüzünden hesabımın tamamen kapatılması riskiyle karşı karşıyayım; üstelik tüm bunlar benim kontrolüm dışında gerçekleşiyor.

Tüm bu sebeplerle, çalınan hesabımın detaylı güvenlik incelemesinin yapılarak tekrar bana teslim edilmesini, iznim dışında açılan iki faktörlü doğrulamanın kaldırılmasını, Apple gizli e‑posta ile açılan hesabımın bana ait olduğunun dikkate alınmasını ve yasa dışı içerik nedeniyle hesabımın kapatılması gibi bir yaptırım uygulanmamasını talep ediyorum.