to read complaints and reviews, or file yours. 
27.08.2025'de Wix.com üzerinden satın aldığım Premium paket ve www.encoktr.com domainim, gerekçesiz şekilde “güvenlik” bahanesiyle kapatıldı. Sorunun “velo kodları” ndan kaynaklandığı söylendi, ancak ben tüm velo kodlarını hemen sildim ve sitem henüz tasarım aşamasındaydı.
Buna rağmen siteyi açmadılar ve bana sürekli olarak “uzman satın almam” gerektiğini, aksi halde hesabımın kapatılacağını ilettiler. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece zorla uzman satın almam isteniyor ve başka bir çözüm sunulmuyor.
Kredi kartı ile yaklaşık 3,5-5 bin tl arasında ödeme yaptım. Fatura numaralarım: #1192690441 ve #1192690329’dur. Sitenin açılması için gerekli tüm düzenlemeleri yapmama rağmen mağdur ediliyorum. Amaçlarının farklı olduğunu düşündüğüm için kesinlikle ücretimin iadesini talep ediyorum. Başka bir işlem ya da belge talep edilmemiştir, sadece zorla uzman satın almam istenmektedir.
Wix’in bu yaklaşımından dolayı paramın en kısa sürede iade edilmesini istiyorum.
Wix üzerinden 2eyapidekorasyon.com domain adresli site oluşturduk ve kullanımı devam ediyordu. Fakat 07.09.2023 tarihinde Wix üzerinden hiçbir bilgimiz olmadan adımıza başkaları ile ortak Premium abonelikler oluşturulmuş. Siteler oluşturulup Domain adresleri alınıp ücret kesintisi yapılmıştır. Yapıl...
5 Ağustos 2025 tarihinde, Wix.com hesabıma bağlı olmadan kredi kartımdan izinsiz olarak 963,60₺ tutarında bir ücret çekilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir onay veya bilgilendirme almadım ve daha önce de böyle bir durum yaşamamıştım. Konu ile ilgili henüz Wix müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
16 Ekim 2025 tarihinde kredi kartımdan 3.312 TL tutarında bir ödeme çekildi. Oysa geçen sene yine aynı şekilde izinsiz ödeme çekildiğinde hesabıma girip aboneliğimi iptal etmiştim. Buna rağmen bu yıl tekrar aynı sorunla karşılaştım. Sorunu çözmek için Wix’in müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım a...
16.06.2025 tarihinde Wix vep sitesinden site kurdum domain aldım. Fakat 27.06.2025 te domaini ve siteyi iptal ettim. Siteyi tasarlar iken 15 gün ücretsiz kullanabilirsiniz. İbaresini gördüm. Fakat 15 gün içinde iptal ettiğim domain ücreti maalesef iade edilmedi.
Yorumlar