Denizbank Kartımdan Yetkisiz Wix Çekimi Ve İade Talebi

24.01.2026 sabah saat 06.00 civarında Denizbank hesabıma bağlı Debit kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Wix Lüksemburg” açıklamasıyla 146,72 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Wix hizmetini aktif olarak kullanmıyorum; daha önce bir üyelik yaptıysam da bunu hatırlamıyorum ve şu anda iptal edebileceğim, erişebildiğim herhangi bir abonelik ya da üyelik panelim bulunmuyor.

Kullandığımı bilmediğim ve erişemediğim bir hizmet için kartımdan para çekilmesi beni rahatsız ediyor; deyim yerindeyse yaklaşık 170 TL’yi hiçbir karşılık almadan sokağa atmış gibi hissediyorum. Bu durum hem Denizbank hem de dekontta adı geçen Wix tarafında güven kırıcı bir deneyim oldu.

Denizbank’tan, bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin detaylarının incelenmesini, gerekirse itiraz sürecinin başlatılarak tutarın hesabıma iade edilmesini ve benzer işlemlerin tekrar yaşanmaması için kartımın güvenliği konusunda gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Wix tarafından ise adım veya kart bilgilerim üzerinden açılmış olabilecek olası üyelik/aboneliklerin araştırılmasını, varsa bu üyeliklerin derhal sonlandırılmasını ve haksız yere çekilen bu tutarın iadesi için sürece destek verilmesini istiyorum.

Gerek Denizbank’ın, gerekse Wix’in bu izinsiz veya belirsiz çekimle ilgili ayrıntılı bilgilendirme yapmasını ve mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini rica ederim.