to read complaints and reviews, or file yours.Wipbet Hesabımda 26.000 TL Kazancımı Çekemiyorum Reddedilen Talepler İçin Açıklama Talebi
Yaklaşık 3 aydır Wipbet hesabımdaki kazançlarımı çekemiyorum. Spor bahislerinden elde ettiğim toplam 26.000 TL tutarındaki bakiyem için defalarca çekim talebi oluşturmama rağmen hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan taleplerim sistem üzerinden reddedildi.
Site el değiştirdikten sonra bu sorun ortaya çıktı ve kazançlarım keyfi bir şekilde ödenmiyor. Canlı destek veya müşteri temsilcileri de net bir açıklama yapmadı, sadece dönüş yapılacağı söylenip herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kazancımın eksiksiz ve hızlı bir şekilde hesabıma ödenmesini, ayrıca sebepsiz yere reddedilen çekim taleplerimle ilgili yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını istiyorum. Benim yaşadığım bu mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için kullanıcıların Wipbet’e yatırım yapmadan önce bu durumu dikkate almasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız durum için üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Hesabınızda izniniz dışında gerçekleşen işlemler ile ilgili detaylı bir inceleme yaptığımızı bilmenizi isteriz. Bu tür durumlar, son zamanlarda birçok platformda görülen phishing (sahte site veya dolandırıcılık girişimleri) kaynaklı olmaktadır. Phishing saldırılarında kullanıcılar, farkında olmadan sahte veya klon sitelere giriş bilgilerini girerek bilgilerini paylaşmaktadır. Sitemizdeki hiçbir personel veya yetkili, oyuncu şifrelerini göremez ve kullanıcı bilgisi olmadan hesaplarda değişiklik yapamaz. Bu nedenle, hesabınıza izniniz dışında giriş yapılmışsa bu büyük olasılıkla bilgilerin üçüncü taraflarca ele geçirilmesinden kaynaklanmaktadır. Hesabınızın güvenliğini sağlamak adına: Şifrenizi hemen değiştirmenizi ve güçlü bir şifre oluşturmanızı, İki faktörlü doğrulamayı (2FA) aktifleştirmenizi, Hesabınızda şüpheli hareketleri tespit ederseniz derhal bizimle iletişime geçmenizi öneriyoruz. Bu süreçte yaşadığınız mağduriyetin farkındayız ve ilgili departmanımız tarafından gerekli kontroller sağlanmaktadır, temsilcilerimiz aracılığı ile sizlere bilgi sunacağız. Saygılarımızla. Wipbet.
