Kupon Oluşturulamadı, Hesaptan Para Çekildi Ve Onay Bekliyor
Wipbet üzerinde az önce bir kupon yaptım, işlem sırasında “henüz oluşmadı” uyarısı verdi, hesabımdan para çekilmesine rağmen kupon oluşturulamadı ve hâlâ sistemde görünmüyor. Maçlar başlamadan önce oluşturduğum bu kuponun onaylanmasını ve hesabıma doğru şekilde yansıtılmasını istiyorum.
Yaşadığım bu durum nedeniyle mağdur oldum ve yatırdığım tutarın karşılığını alamadım. Gerekirse hesap bilgilerimi de paylaşabilirim, önemli olan kuponumun maçlar başlamadan önceki haliyle onaylanmasıdır. Bu konuda Wipbet’ten şikayetçiyim ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım kupon oluşturma hatası ve bakiyeden düşümle ilgili işlem, firma tarafından değerlendirilmiş ve sorun giderilmiştir. Sürecin çözüme kavuşturulmasından dolayı teşekkür ederim.




