to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül tarihinde Vio Uniform internet sitesinden kadın likralı siyah üniforma üst (S beden) siparişi verdim. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi ve orijinal ambalajı duruyor. XS beden ile değişim yapmak istiyorum. Ancak siteden hiçbir şekilde iade kodu alamıyorum ve bu nedenle değişim sürecini başlatamıyorum. Farklı günlerde ve cihazlarda defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor.
WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım, ancak iki gün sonra dönüş yapıldı ve ürünü bize kargolarsanız değişim yaparız denildi. Sitede değişim için kargo ücretinin bana ait olduğu belirtiliyor. Oysa yasalara göre değişim kargosunun satıcı tarafından karşılanması gerekiyor. Ayrıca bu konuda ekran görüntüm de mevcut.
Sipariş numaram: 68daaea4d8a10. Siparişim Niğde’ye teslim edildi ve toplamda 975 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, değişim kargo ücretinin satıcı tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Konu hakkında acil çözüm ve geri dönüş bekliyorum.
12 Haziran’da Wio Üniforma’dan üniforma siparişi verdim. 17 Haziran’da müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde siparişin kargoya verildiği söylendi. Ancak tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Takip numarası talep ettiğimde, paketin araca yüklenmiş olabileceği ve henüz sistemde g...
24.07.2025 tarihinde Wio Uniforma internet sitesinden 2.695 TL ödeyerek üniforma takım siparişi verdim (Sipariş No: 6882034e75577). Siparişim üzerinden 36 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Siparişten 17 gün sonra ilk olarak web sitesindeki müşteri hizmetlerine mesaj attım, ancak hiçbir ...
Wio üniformadan 18 Ağustos tarihinde 2270 liralık sipariş verdim ve 21 Ağustos tarihinde kargo tarafından teslim edildiği görünüyor fakat kargo bana teslim edilmedi. Yaşanan bu durum üzerine WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçip durumu anlattım. Yazdığım mesajlara çok geç dönüş yapıldı ve en s...
12 Ağustos'ta Wio_üniform.tr üzerinden Kapaklı/TEKİRDAĞ adresine teslim edilmek üzere 4700 TL tutarında hemşire forması siparişi verdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün kargoya verilmediği için iptal işlemi gerçekleştirdim (Sipariş No: 689b0a77d12cb). İptal sonrası hem Instag...
17.09.2025 tarihinde Wio Uniform’dan WhatsApp üzerinden sipariş verdiğim iş elbisesinin bedeni uymadığı için ürünü iade etmek istedim. Sipariş numaram: 68c48f68987ae. Ürünü teslim aldığım günden beri hem WhatsApp’tan mesaj attım, hem telefonla aradım hem de internet siteleri üzerinden iade talebi ol...
Yorumlar