to read complaints and reviews, or file yours.İlk Canlı Kupon Bonusunun Yüklenmemesi Ve Destekten Cevap Alamama
Winxbet’e üye olduktan sonra geçen hafta ilk canlı kuponumu oynadım. Kayıt olurken ya da sitede, ilk canlı kupona özel olarak 24 saat içinde hesabıma tanımlanacağı belirtilen hediye bonusum, üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma yüklenmedi.
Bu durum üzerine site üzerinden mesaj yoluyla destek ekibiyle iletişime geçtim; ancak ne bonusum yüklendi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Verilen taahhüdün yerine getirilmemesi ve iletişimsizlik sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Hesabımla ilgili kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemiyorum, ancak sistemlerinde kayıtlı Robin34 kullanıcı adlı hesabıma ait, vaat edilen ilk canlı kupon hediye bonusumun acilen tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Yunus Bey, Değerli görüşlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz en kısa sürede talebinizle ilgili sizinle irtibata geçecektir. Diğer tüm talepleriniz için 7/24 aktif canlı destek hattımıza bağlanarak yardım isteyebilir ve temsilciniz tarafından aranma talebi oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Winxbet Müşteri İlişkileri Birimi
Asude hanım tarafıma bu sabah dönüş sağladı. WhatsApp destek hattına özellikle teşekkür ederim.
