to read complaints and reviews, or file yours.Oyunlara Erişim Sorunu Ve Bakiye Kullanılamaması
Winov Casino sitesinde hem bilgisayarımda hem de telefonumda oyunlara girmeye çalıştığımda “opss” şeklinde bir hata alarak oyundan atılıyorum. Dün gece bu sorunla karşılaştım, daha sonra uyudum ve bugün de hâlâ oyunlara giriş yapamıyorum. Hesabımda 10.700 TL bakiye görünmesine rağmen bu bakiyeyi kullanamıyorum.
Canlı destek veya müşteri hizmetleri ile henüz görüşme sağlamadım çünkü öncelikle yaşadığım sorunun sistemsel bir problem olup olmadığını anlamaya çalıştım. Ancak hem bilgisayar hem de telefondan denememe rağmen oyunlara erişememem, hesabımdaki bakiyeyi riske attığım hissini veriyor.
Winov Casino’dan, hesabımdaki 10.700 TL bakiyeyi sorunsuz şekilde kullanabileceğim şekilde erişim sorunumun acilen giderilmesini veya kullanmama engel bir durum varsa bunun açık ve net biçimde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Winov ailesine çok teşekkür ederim, işlemim ile özel olarak ilgilenip beni bilgilendirdiler. Opss hatası güncelleme kaynaklıymış ve kısa sürede giderildi
