WhatsApp’ta PDF Dosyalarının Yanlış Açılması Ve Güven Sorunu

Yaklaşık 1 yıldır hem Xiaomi Redmi Note 10 Pro hem de Honor Magic 8 Pro telefonlarımda, WhatsApp üzerinden gelen PDF dosyalarını açarken kabul edilemez bir sorun yaşıyorum. WhatsApp’ta son gelen PDF dosyasına tıkladığımda, o an tıkladığım dosya kesinlikle açılmıyor; onun yerine daha önce gelen bambaşka bir PDF dosyası açılıyor. Dosyalar tamamen indirilmiş olmasına rağmen her denemede farklı ve alakasız bir dosyanın açılması, özellikle ödeme dekontu gibi kritik belgelerde büyük karmaşa ve güven sorunu yaratıyor.

Bu problem tüm PDF dosyalarında sürekli tekrarlanıyor ve tam 1 yıldır çözülmeden devam ediyor. Telefonu yeniden başlatma, uygulamaları güncelleme gibi tüm temel adımları denedim; hatta telefonu değiştirip farklı bir marka ve modele geçmeme rağmen sorun aynen devam etti. Yani artık bu durumun kullanıcı hatası olmadığı çok açık; WhatsApp tarafında ciddi bir yazılım hatası olmasına rağmen bugüne kadar görmezden gelindiğini düşünüyorum.

Hem WhatsApp’ın hem de Android tarafının bu sorunu acil olarak ciddiye almasını, gerekli teknik incelemeyi yaparak bir an önce güncelleme ile kalıcı şekilde düzeltmesini talep ediyorum. PDF dosyalarının, özellikle dekont ve resmi belgelerin bu şekilde yanlış açılması kabul edilebilir değil ve bu hatanın daha fazla uzatılmadan çözülmesini bekliyorum.