WhatsApp'ta Medya Görünürlüğü Kapalıyken Galeriye Otomatik Medya İndiriliyor

Samsung Galaxy A54 5G model telefonumda WhatsApp uygulamasında 'medya görünürlüğü' kapalı olmasına rağmen, son 3 aydan uzun süredir eski ve yeni medyalar haftada en az 2 kez telefonumun galerisine otomatik olarak iniyor. Ayrıca gönderdiğim ses dosyaları da aynı şekilde galeriye kaydediliyor. Daha önce bu sorun yoktu, ancak yaklaşık 3 ay önce başladı ve o zamandan beri devam ediyor.

Sorunun çözümü için WhatsApp’ın destek hattına ulaşmak istedim fakat uygulamada sadece yapay zeka tabanlı otomatik cevaplar alabiliyorum, insan destek hattına yönlendirilmiyorum ve verilen yanıtlar sorunu çözmüyor. Her seferinde 350’den fazla fotoğrafı manuel olarak silmek zorunda kalıyorum ve bu durum oldukça zaman kaybettiriyor.

WhatsApp’tan beklentim, bir insan destek hattı sunulması ve Android cihazlarda yaşanan bu otomatik galeriye indirme sorununun kalıcı olarak çözülmesidir.